сервисная карта · Самара, все районы

Ремонт бытовой техники, где цену видно до выезда мастера

Укажите, что случилось: сайт покажет вероятную причину, цену детали и работы. Мастер приедет сегодня и подпишет сумму в наряде до начала ремонта.

Мастер чинит стиральную машину на кухне

карта 2417 · стиральная

неисправность
сливной насос
деталь
1 450 ₽
работа
1 800 ₽
срок
40 минут

итого3 250 ₽

Что сломалось?

01 / диагностика

Диагностика бытовой техники онлайн: что сломалось и сколько стоит

Цифры взяты из наших нарядов за прошлый год. Выберите технику и симптом, а мастер приедет уже с нужной деталью.

1 техника

2 что происходит

Стиральная машина

Не нашли свой случай? Опишите его в заявке: проверим на месте, диагностика при ремонте бесплатна.

сервисная картаСтиральная

Засор фильтра или патрубка: 1 500 ₽, срок 30 минут

Чаще всего там монеты, пуговицы и косточки от бюстгальтера. Чистим и проверяем слив.

Деталь: без замены
0 ₽
Работа и выезд
1 500 ₽
Срок
30 минут

итого1 500 ₽

02 / цены

Цены на ремонт бытовой техники в Самаре

Цены указаны за работу вместе с выездом. Деталь считается отдельно и пишется в наряд по чеку.
Мастер снимает сливной насос стиральной машины

от 1 500 ₽

Цены на ремонт: Стиральная машина
РаботаЦена от
Чистка фильтра и слива1 500 ₽
Замена сливного насоса1 800 ₽
Замена ТЭНа1 900 ₽
Замена щёток двигателя2 100 ₽
Замена манжеты люка2 400 ₽
Замена амортизаторов2 200 ₽
Полный прайс на ремонт

Чем ремонт в «Мастер Доме» отличается от вызова по объявлению

  • По объявлению«На месте посмотрим»

    Цена видна на сайте и написана в наряде

  • По объявлениюОплата за выезд в любом случае

    Выезд бесплатный, если ремонтируем

  • По объявлениюДеталь «забрали на утилизацию»

    Старую деталь отдаём вам в руки

  • По объявлениюРемонт любой ценой

    Скажем, если чинить невыгодно

  • По объявлениюГарантия на словах, телефон не отвечает

    Талон на 12 и 24 месяца

03 / выезд

Выезд мастера по ремонту техники: от заявки до талона за полдня

  1. 0 мин01

    Заявка

    С сайта или по телефону. Карта диагностики приходит мастеру вместе с адресом.

  2. 15 мин02

    Звонок диспетчера

    Уточняем модель и договариваемся о времени с окном в два часа.

  3. 2–4 ч03

    Мастер у вас

    Берёт из машины нужную деталь: самые ходовые возим с собой.

  4. +20 мин04

    Цена на бумаге

    Проверяем прибором и пишем сумму в наряд. Дальше она не меняется.

  5. +1 ч05

    Ремонт и талон

    Запускаем технику при вас, старую деталь отдаём, талон — в руки.

Служебная машина с деталями на полках
в каждой машине около 60 ходовых деталей: насосы, ТЭНы, датчики, ремни

Когда мастер приедет в ваш район

Время и доплата за выезд по районам
РайонДоплата
Октябрьский, Ленинский, Самарскийсегодня, через 2–3 часа0 ₽
Железнодорожный, Советскийсегодня, через 2–4 часа0 ₽
Промышленный, Кировскийсегодня, через 3–4 часа0 ₽
Куйбышевский, Красноглинскийсегодня или завтра утром200 ₽
Новокуйбышевск, Смышляевказавтра, с 9:00450 ₽

Выезд и диагностика — 0 ₽, если ремонтируем. Отказались после проверки — 600 ₽.

04 / гарантия

Гарантия на ремонт техники: что входит, а что нет

Чиним бесплатно

  • Та же поломка в течение срока: чиним бесплатно, вместе с выездом
  • Деталь, которую поставили мы, включая заказные
  • Если починить повторно не вышло, возвращаем деньги за работу

Не покрываем

  • Другая поломка, не связанная с нашим ремонтом
  • Следы скачка напряжения, залива и падения
  • Техника, которую после нас вскрывали другие мастера

гарантийный талон№ 2417

12месяцев на работу

24месяца на новую деталь

работа
замена сливного насоса
мастер
Николай Р.
выезд по гарантии
0 ₽

05 / мастера

Мастера по ремонту техники, которых вы увидите у себя дома

Сервис открылся в 2014 году в гараже на Безымянке. Сейчас у нас мастерская на Ново-Садовой, склад деталей и своя диспетчерская.
Три мастера сервиса в мастерской
Старший мастер Николай с платой управления в руках

«Если ремонт стоит как половина новой машины, я так и скажу. Лишний вызов мне не нужен, мне нужен ваш следующий звонок».

Николай Рябов · старший мастер, 26 лет в профессии

мастеров в штате, не подрядчики
14
средний стаж у нашей команды
11 лет
видов деталей на складе в Самаре
420
поломок чиним за один приезд
6 из 7

06 / наряды

Отзывы о ремонте техники: сколько показал сайт и сколько заплатили

  • Стиральная машина

    На сайте выбрала «не сливает воду», показало насос и 3 250 ₽. Мастер приехал через три часа, насос оказался в машине. Заплатила ровно столько, старый насос он положил в пакет и показал трещину.

    ОльгаОктябрьский район

    сайт3 250 ₽

    оплата3 250 ₽

  • Холодильник

    Морозилка встала в июльскую жару. Николай честно сказал: компрессор на технике 14 лет чинить невыгодно. Взял только за выезд и посоветовал, какие модели смотреть.

    СергейСоветский район

    сайт11 000 ₽

    оплата600 ₽

  • Посудомойка

    Думали на насос, а там был осколок стекла в фильтре. Вместо двух тысяч с лишним отдали полторы, в наряде всё расписали.

    Марина и ИгорьСамарский район

    сайт2 700 ₽

    оплата1 500 ₽

  • Кофемашина

    Забрали из офиса в понедельник, в среду привезли обратно. На заварочный блок дали талон на год, за пять месяцев ни одной капли мимо.

    КириллЛенинский район

    сайт4 300 ₽

    оплата4 300 ₽

м. Российская
Вход в мастерскую: серая дверь с янтарной лампой

Как найти мастерскую по ремонту техники

Самара, ул. Ново-Садовая, 24

  1. 1Выход к улице Ново-Садовой, 300 метров в сторону Волги
  2. 2Кирпичный дом с аптекой на углу, поворот во двор
  3. 3Серая дверь с янтарной лампой, парковка у входа

Открыто сейчас · до 21:00

пн–вс
08:00–21:00
Открыть на карте

Вопросы о ремонте бытовой техники

Не нашли ответ? Диспетчер ответит по телефону за пару минут.

Позвонить
  1. Если вы решили ремонтировать, выезд и диагностика ничего не стоят. Если отказались после проверки, платите 600 ₽ — и всё. В дальние районы доплата указана в таблице выезда.

07 / заявка

Вызвать мастера по ремонту техники на дом

Диспетчер перезвонит за 15 минут и согласует время. Платите только после ремонта.

Плата управления, мультиметр и детали на столе мастера

Карты пока нет. Пройдите диагностику или опишите поломку ниже.

Когда приехать
Демо-сайт: компания вымышленная, сайт собран в Лепке. Слепить свой →